Vom Arzt oder Krankenhaus bekommst du deine Patientenakte heute meist digital – als PDF oder auf CD. Für den Anwalt, den Gutachter, die Versicherung oder die Zweitmeinung brauchst du sie dann doch auf Papier: sauber gedruckt, vollständig und ordentlich sortiert. Genau das machen wir – zuverlässig und diskret.
Diskret behandelt
Eine Patientenakte ist so persönlich, wie ein Dokument nur sein kann. Deshalb gilt bei uns:
- Wir drucken deine Akte, ohne ihren Inhalt zur Kenntnis zu nehmen – gesehen wird nur, was fürs Drucken technisch nötig ist.
- Digitale Vorlagen löschen wir nach Abschluss des Auftrags von unseren Systemen.
- Besprochen wird dein Auftrag nur mit dir.
Von CD, USB-Stick oder als PDF
Krankenhäuser geben Akten meist als CD heraus – bring sie einfach mit, unsere Rechner vor Ort haben ein Laufwerk. Wichtig: Viele dieser CDs sind passwortgeschützt. Denk an das Passwort (es steht oft im Begleitbrief) – ohne lässt sich die Akte nicht öffnen, auch bei uns nicht. PDFs nimmst du per USB-Stick mit oder schickst sie über das Kontaktformular; für sehr große Dateien nutzt du am besten einen Freigabe-Link mit Passwort – wie das geht, steht im Ratgeber zu großen Dateien.
Druck, Kopie und Bindung
Akten sind schnell einige hundert Seiten stark. Wir drucken schwarz-weiß oder farbig (etwa für Bildbefunde), auf Wunsch doppelseitig – das halbiert den Papierstapel. Und damit nichts durcheinandergerät, binden wir die Akte auf Wunsch: als Ringbindung zum Blättern oder mit festem Einband für die Übergabe an Anwalt oder Gutachter. Auch das Kopieren einer Papierakte übernehmen wir.
Gut zu wissen: dein Recht auf die Akte
Als Patient hast du Anspruch auf Einsicht in deine Behandlungsunterlagen – die erste Kopie deiner Akte muss die Praxis kostenlos herausgeben (Art. 15 DSGVO, § 630g BGB). Was du danach mit deiner Kopie machst, ist deine Sache: Für den gedruckten Zweitsatz, das gebundene Exemplar fürs Gutachten oder die Sicherheitskopie sind wir da.
Für Praxen und Kanzleien
Auch Arztpraxen, Kanzleien und Gutachter drucken und kopieren bei uns – vom einzelnen Aktensatz bis zum größeren Auftrag, mit Rechnung. Mehr dazu auf unserer Seite für Geschäftskunden – oder sprich uns direkt an.
Anfrage stellenHäufige Fragen
Bleibt meine Akte vertraulich?
Ja. Wir nehmen den Inhalt nicht zur Kenntnis, besprechen den Auftrag nur mit dir und löschen digitale Vorlagen nach Abschluss des Auftrags von unseren Systemen.
Meine Akte ist auf einer CD – könnt ihr die öffnen?
Ja, unsere Rechner vor Ort haben ein Laufwerk. Denk an das Passwort: Krankenhaus-CDs sind meist geschützt, und ohne Passwort lässt sich die Akte nicht öffnen – es steht oft im Begleitbrief.
Wie schicke ich euch eine große PDF-Akte?
Bis 3 MB über das Kontaktformular; größere Akten teilst du am besten als passwortgeschützten Freigabe-Link – wie das geht, zeigt der Ratgeber zu großen Dateien.
Könnt ihr die Akte doppelseitig drucken und binden?
Ja – doppelseitig halbiert den Papierstapel, und gebunden (Ringbindung oder fester Einband) bleibt alles in Ordnung, etwa für Anwalt oder Gutachter.
Wie schnell ist die Akte fertig?
Auch mehrere hundert Seiten sind meist zügig erledigt – sag uns kurz, bis wann du sie brauchst, dann planen wir verbindlich.
Was kostet das?
Das hängt von Seitenzahl, Farbe und Bindung ab. Frag mit den Eckdaten an – du bekommst schnell ein unverbindliches Angebot.
